Pemberitahuan Privasi Platform liga ciputra

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan liga ciputra dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di liga ciputra memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas — setiap data yang Anda berikan kepada kami, dari identitas hingga detail pembayaran, ditangani dengan enkripsi tingkat perbankan dan praktik keamanan standar industri. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan platform sportsbook, kasino langsung, dan slot kami dengan aman dan sesuai dengan hukum lokal Indonesia.

Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang bagaimana data Anda digunakan. Informasi pribadi Anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga, dan kami tidak membagikannya kecuali seperti yang diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan eksplisit Anda. Halaman ini menjelaskan proses pengumpulan data kami, penyimpanan, dan perlindungan untuk akun liga ciputra Anda. Kami juga menjelaskan hak Anda untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data Anda kapan saja.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email. Kami akan merespons setiap permintaan privasi dalam waktu yang ditentukan oleh peraturan perlindungan data Indonesia.

Data yang Kami Kumpulkan di liga ciputra

Ketika Anda membuat akun di liga ciputra, kami mengumpulkan informasi pribadi dasar: nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon seluler, dan alamat fisik Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun, memverifikasi identitas Anda, dan mematuhi persyaratan regulasi lokal. Kami juga mengumpulkan informasi pelengkap ketika Anda melengkapi proses verifikasi identitas kami — ini termasuk salinan dokumen identitas berfoto (kartu tanda penduduk, paspor, atau surat izin mengemudi) dan foto selfie untuk pencocokan biometrik.

Kami mengumpulkan informasi pembayaran ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran kami. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami menerima konfirmasi pembayaran dari penyedia layanan pihak ketiga tersebut, tetapi kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda secara langsung di server kami. Setiap transaksi pembayaran dienkripsi dan diproses melalui gateway pembayaran yang aman.

Kami juga mengumpulkan data perilaku ketika Anda menggunakan platform liga ciputra. Ini termasuk taruhan yang Anda tempatkan pada Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League, dan pasar esports lainnya; permainan yang Anda mainkan di kasino langsung atau slot kami; waktu aktivitas Anda; dan perangkat atau browser yang Anda gunakan. Data ini disimpan untuk keamanan akun, pencegahan penipuan, dan untuk membantu kami memperbaiki layanan kami. Kami juga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut di platform liga ciputra:

  • Operasional akun: Kami menggunakan nama, email, dan nomor telepon Anda untuk mengelola akun Anda, mengirim notifikasi, dan berkomunikasi tentang kemenangan, bonus, atau masalah akun.
  • Verifikasi dan keamanan: Kami memverifikasi identitas Anda untuk mencegah penipuan dan memenuhi persyaratan KYC (Know Your Customer) lokal. Kami menggunakan data biometrik Anda untuk pencocokan wajah, bukan untuk tujuan lain.
  • Pemrosesan pembayaran: Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit, penarikan, dan menangani sengketa transaksi.
  • Kepatuhan hukum: Kami menyimpan catatan transaksi untuk kepatuhan peraturan Indonesia dan dapat membagikan data dengan otoritas hukum jika diwajibkan oleh pengadilan.
  • Peningkatan layanan: Kami menganalisis data agregat tentang bagaimana pengguna menggunakan liga ciputra untuk memperbaiki platform kami, tetapi analisis ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran apa pun tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Jika Anda menolak untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, Anda dapat mengubah preferensi ini di pengaturan email akun Anda kapan saja.

Enkripsi data di liga ciputra

Semua data pribadi Anda dienkripsi menggunakan standar TLS 1.2 atau lebih tinggi saat dalam perjalanan antara perangkat Anda dan server kami, dan menggunakan enkripsi AES-256 saat disimpan.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan platform liga ciputra. Penyedia pembayaran kami (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan mitra perbankan) menerima informasi pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Penyedia email dan SMS kami menerima alamat email dan nomor telepon Anda untuk mengirim notifikasi akun. Penyedia analitik kami menerima data agregat tentang penggunaan platform, tetapi bukan data pribadi Anda.

Kami memastikan bahwa semua penyedia pihak ketiga kami menandatangani perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka melindungi informasi Anda dengan standar yang sama seperti kami. Data Anda hanya dibagikan dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk fungsi tertentu. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda untuk tujuan lain, terlepas dari di mana penyedia pihak ketiga kami berada.

Beberapa server liga ciputra kami mungkin berlokasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan akun kami, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat ditransfer ke yurisdiksi lain di mana kami memiliki pusat data backup. Data Anda tetap dilindungi dengan enkripsi dan praktik keamanan standar industri tidak peduli di mana server itu berada.

Hak Anda Atas Data Anda di liga ciputra

Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh liga ciputra. Untuk mengakses data Anda, masuk ke akun Anda dan navigasikan ke pengaturan privasi atau hubungi tim dukungan kami. Kami akan memberikan salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (seperti file CSV) dalam waktu tiga puluh hari.

Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda kapan saja, tetapi harap perhatikan bahwa beberapa data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajiban peraturan Indonesia. Misalnya, kami harus menyimpan catatan transaksi untuk keperluan pajak dan investigasi penipuan selama periode yang ditentukan oleh hukum. Jika Anda menghapus akun liga ciputra Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu sembilan puluh hari, dengan pengecualian catatan yang diwajibkan oleh hukum.

Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan data tertentu, seperti pemasaran atau analitik berbasis perilaku. Ubah preferensi ini di pengaturan akun Anda, atau hubungi dukungan kami jika Anda memerlukan bantuan. Jika Anda merasa bahwa hak privasi Anda telah dilanggar, Anda dapat mengajukan keluhan kepada kami terlebih dahulu, dan jika tidak puas, Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.

Catatan: Anda dapat mengunduh semua data Anda dari liga ciputra, termasuk riwayat taruhan, transaksi pembayaran, dan preferensi akun, melalui halaman unduh data di pengaturan privasi akun Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform liga ciputra menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih atau apakah Anda telah login. Kami juga menggunakan cookie untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, sehingga kami dapat memperbaiki navigasi dan fitur kami.

Anda dapat mengontrol cookie di browser Anda — sebagian besar browser memungkinkan Anda menolak cookie atau diperingatkan ketika cookie dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie sepenuhnya, beberapa fitur liga ciputra mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami merekomendasikan untuk mempertahankan cookie fungsional sambil menolak cookie pelacakan pihak ketiga jika Anda khawatir tentang privasi.

Kami tidak membagikan data cookie Anda dengan pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan untuk menjalankan platform kami (misalnya, penyedia analitik kami menerima data agregat yang diturunkan dari cookie, tetapi bukan informasi identitas pribadi Anda).

Kebijakan Umum dan Kontak Privasi

Kami di liga ciputra berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan mematuhi semua peraturan perlindungan data Indonesia. Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau notifikasi di platform kami. Penggunaan berkelanjutan platform liga ciputra setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin mengakses data Anda, atau ingin mengajukan keluhan privasi, hubungi tim privasi kami melalui email atau live chat di platform kami. Kami juga mengundang Anda untuk merujuk ke halaman Syarat Penggunaan kami untuk informasi lengkap tentang persyaratan layanan kami. Untuk perlindungan pembayaran Anda, lihat halaman Transfer Bank kami untuk detail tentang bagaimana kami menangani informasi perbankan Anda dengan aman.

Layanan liga ciputra hanya tersedia di jurisdiksi di mana layanan sopsbok dan kasino kami diizinkan oleh hukum lokal. Dengan menggunakan akun liga ciputra, Anda menyatakan bahwa Anda memahami bahwa privasi Anda tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku di jurisdiksi di mana kami beroperasi, dan Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan data kami seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini.